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Gopro Hero 2

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Gopro Hero 2

Message non lupar tominou14 » 23 Nov 2011, 21:16

Bonjour à tous,

je crée juste ce sujet pour vous raconter mon histoire, afin d'éviter que d'autre personne soit victime de cette arnaque.

J'ai commander la nouvelle caméra Gopro Hero 2 sur le site officiel pour pouvoir filmer mes vols. J'ai eu le droit à une livraison express en seulement 5 jours pour la faire venir de la Californie, jusque là tout va bien.

Impatient de l'essayer je m'apprête à insérer ma carte SD dans la caméra quand je me rends compte qu'il y a un défaut de fabrication. Et oui il m'est impossible de mettre ma carte SD car il n'y a pas le "clique" qui permet de retenir la carte. J'envois donc une succession de mails au service client pour expliquer mon problème.

Il en déduise à un défaut de fabrication et me demande maintenant de renvoyer la caméra aux USA à mes frais pour qu'à la suite il m'en renvoie une neuve qui sera également à mes frais !
Mais attention, mon argent ne sera pas totalement perdu car ils ont la gentillesse de m'envoyer des autocollants "GoPro".

Sachez tout de même que les frais de port sont d'un montant de 50€, donc l'aller-retour 100€. En espérant que je n'ai pas à payer les frais de douane !


Bref, tout cela pour vous dire qu'acheter une Gopro est un risque !
En espérant avoir dissuader quelques acheteurs de l'acheter.

Bon vols.
Thomas
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Re: Gopro Hero 2

Message non lupar Moustikblanc31 » 28 Nov 2011, 10:44

Bonjour Thomas et merci pour ton retour "utilisateur-client".

A tous ceux et celles qui vont commander sur internet pour Noël, privilégiez en priorité des sites français ou localisés en Europe. Les conditions de retour sont très claires et se font dans cette zone aux frais du vendeur (sauf clause contraire).
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