plus de son a ground service

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salut a tous.ce matin en voulant utiliser ground service ,tout fonctionne sauf que je n'ai plus de son et que l'homme qui s'occupe de monter et descendre les bagages de l'avion,ne bouge plus du véhicule et que celui qui s'occupe du pushback glisse sur le tarmak au lieu de marcher.J'ai peut etre fait une mauvaise manip?J'ai regardé un peu partout et j'ai tout effacé puis remis,mais rien n'y fait?Peut- on m'aider je vous remerçie. bon dimanche a vous