URGENT !!

[quentinwithplanes]

bonsoir,
gros soucis, j'ai acheté fsx edition gold.
tout va bien jusque là, le jeu est installé.
Mais, quand je clique sur l'icone de fsx, il m'ouvre une sorte de fenetre avec dedans activer maintenant ou plus tard. je fais activer maintenant, une fois là, je rentre les 25 caractères mais ça me dit que la clé du produit est invalide ou inccorecte (je l'ai retappé 3 fois)
Comment faire ?????

[FL972]

Bonjour ,

Dans ton FSX , t'as un manuel , regarde vers la fin y'a des numéro , regarde le pays dans lequel tu habite , il y a un numero indiqué , téléphone a ce numero et explique leur ton probleme.

[quentinwithplanes]

ok mais ce n'est pas normal, le jeu est neuf, la clé du produit egalement, normalement, ça devrait fonctionner directement

[ebelfiore]

hello quentinwithplanes (whaoo le pseudo à rallonge !

Il n'y a pas deux mille solution, soit

- problème de connexion (Firewall), il faut autoriser Filght Simulator à entre en contact avec le serveur Microsoft pour valider la clef

- Mal tapé la clef, grand et petit caractère
- Soit la clefs à mal été imprimée sur le produit.

comme tu as internet, je te suggère d'envoyer un mail chez Microsoft , relation client, pour qu'il t'aide ou de contacter le vendeur afin de tester ou échanger le produit.

Bien à toi

Eddy

[lexa]

quentinwithplanes écrit:

bonsoir,
gros soucis, j'ai acheté fsx edition gold.
tout va bien jusque là, le jeu est installé.
Mais, quand je clique sur l'icone de fsx, il m'ouvre une sorte de fenetre avec dedans activer maintenant ou plus tard. je fais activer maintenant, une fois là, je rentre les 25 caractères mais ça me dit que la clé du produit est invalide ou inccorecte (je l'ai retappé 3 fois)
Comment faire ?????

Bonsoir, tu as 2 clés... 1 pour fsx et l'autre pour accélération.
Bonne soirée

[quentinwithplanes]

Mais j'ai essayé les deux mais rien n'y fait ...

[zafi]

Bonsoir quentinwithplanes, tu na pas confondusun 0 (zéro) avec O ou le B avec 8
je te dit ça car cela met déjà arrivé
Amicalement zafi

[quentinwithplanes]

apparement non, il n'y a aucun 0 ou o et les B et 8 sont bien distingués.
ça m'embette beaucoup que je puisse pas l'installé ce jeu.

[zafi]

quentinwithplanes écrit:

apparement non, il n'y a aucun 0 ou o et les B et 8 sont bien distingués.
ça m'embette beaucoup que je puisse pas l'installé ce jeu.

une solution, tu retourne la boite ou tu l'as acheté pour qu'il te l'échange contre une autre

Amicalement zafi

[quentinwithplanes]

merci Zafi de tes conseils.
(mais je dois patienter jusqu'à demain minimum ...)