Tungumál

Spurningar um reikninginn minn

Það er algerlega nauðsynlegt að skrá þig inn á reikninginn þinn til að njóta allrar þjónustu okkar og Jumbo hraða. Til þess að gera þetta finnur þú einingu efst á skjánum undir aðalvalmyndinni á hverri síðu vefsíðunnar. Þú getur einnig skráð þig inn með uppáhalds samfélagsmiðlinum þínum eins og Facebook.

Skráðu þig inn með notandanafni þínu (eða netfangi) og lykilorði sem þú valdir sjálfur þegar þú gerðist félagi.

Fyrir innskráningu:
Connexion en




Eftir vel innskráningu:
Connexion OK
laugardaginn 08. ágúst by rikoooo
Hvað þetta OK?
The fyrstur hlutur til gera er að skrá þig inn á reikninginn þinn með því að nota sambandi mát á toppinn. Smelltu á «breyta reikningnum mínum».

Connexion en

Nú, þú verður bara að slá inn nýja lykilorðið tvisvar, í reitina hér fyrir neðan. Smelltu síðan á «Senda» að vista breytingar.

breyta en
sunnudaginn 09. ágúst by rikoooo
Hvað þetta OK?
Ef þú hefur gleymt lykilorðinu þínu og / eða notandanafninu þínu, þá eru til tæki sem þú getur notað til að sækja þessar upplýsingar:

Ég hef gleymt aðgangsorði mínu

Ég hef gleymt notandanafninu mínu

Ef þú getur enn ekki aðgang að reikningnum þínum, hafðu samband við okkur svo að við getum gert nauðsynlegar breytingar: Hafðu samband .
sunnudaginn 09. ágúst by rikoooo
Hvað þetta OK?
- Fyrst skaltu athuga að statut « Jumbo lagi »Er sett efst í hægra megin á vefsíðunni eins og hér að neðan:
Jumbo lagi en

Ef þú sérð «- statut: engin Jumbo », Það þýðir að Jumbo áskriftin þín er ekki virk. Reyndu að tengjast aftur við reikninginn þinn með því að nota «Skráðu þig út» hnappinn. Það ætti að virkja Jumbo áskriftina þína.

- Ef þú sérð laga « Jumbo lagi », En niðurhalshraði þinn er ekki hærri en 220ko / s, athugaðu síðan að ekki er hægt á bandbreidd þinni með því að önnur forrit reyna að hlaða niður á sama tíma.

Eftir að þú hefur virkjað Jumbo skaltu gæta þess að endurræsa niðurhalin þín þegar hún er í gangi, Jumbo slóðin breytist.

- Þú ættir einnig að athuga hvort nettenging þín gerir þér kleift að gera háhraða niðurhal. Það getur verið nauðsynlegt að gera próf með annarri tölvu og annarri nettengingu til að ganga úr skugga um að vandamálið komi ekki frá tölvunni þinni.

- Til þess að auka hámarkshraða niðurhalsins ráðleggjum við þér að hlaða niður og setja upp FlashGet, sem er ókeypis forrit sem gerir þér kleift að margfalda niðurhalshraða þinn allt að 10 sinnum. Þú getur fundið það hér: http://www.flashget.com
sunnudaginn 09. ágúst by rikoooo
Hvað þetta OK?
Við færum miklar breytingar og endurbætur, þess vegna getur það stundum gerst að innskráningaraðgerð virkar ekki lengur. Þetta stafar af nokkrum breytingum á netþjóninum okkar sem endurspeglast ekki á hliðinni.

Til að leysa þetta skaltu einfaldlega fjarlægja smákökurnar sem tengjast þinni lotu á Rikoooo. Þú getur gert þetta sjálfkrafa með því að fylgja þessum tengli: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Þú verður spurð á frönsku hvort þú viljir fjarlægja smákökurnar, smelltu á „Oui“. Þú ert búinn. Nú geturðu prófað að skrá þig inn. Smelltu síðan á þennan hlekk https://www.rikoooo.com/board til að fá vefsíðuna aftur á ensku.

Ef þú færð enn villuboð (oftar en tvisvar) þegar þú reynir að skrá þig inn eftir ofangreindri lausn, þá hefur þú sennilega gleymt innskráningarupplýsingunum þínum.

Það eru tæki sem þú getur notað til að fá aðgang að reikningnum þínum aftur:

Ég hef gleymt aðgangsorði mínu

Ég hef gleymt notandanafninu mínu

Ef þú hefur enn ekki aðgang að reikningnum þínum, hafðu samband við okkur svo að við getum gert nauðsynlegar breytingar: Hafðu samband .
fimmtudaginn 25. júní by rikoooo
Hvað þetta OK?