È assolutamente necessario accedere al tuo account per usufruire di tutti i nostri servizi e Jumbo velocità. Per fare ciò, troverai un modulo nella parte superiore dello schermo sotto il menu principale in ogni pagina del sito web. Puoi anche accedere con i tuoi social media preferiti come Facebook.

Accedi con il tuo nome utente (o indirizzo email) e la password che hai scelto tu quando sei diventato membro.

Prima del login:





Dopo un login riuscito:

La prima cosa da fare è quello di accedere al tuo account utilizzando il modulo legame verso l'alto. Clicca su «Modifica il mio conto».



Ora, non resta che inserire la nuova password due volte, nei campi indicati di seguito. Quindi, fare clic su «Invia» per salvare le modifiche.

Se hai dimenticato la tua password e / o il tuo nome utente, ci sono strumenti che puoi utilizzare per recuperare queste informazioni:

ho dimenticato la mia password

Ho dimenticato il mio nome utente

Se non è ancora possibile accedere al proprio conto, di contattarci in modo che possiamo fare le modifiche necessarie: Contattaci.

- In primo luogo, verificare che il statut « Jumbo OK »È posizionato nella parte in alto a destra del sito web come di seguito:


Se si vede «- Statut: Non Jumbo », che significa tuo Jumbo l'abbonamento non è attivato. Prova a riconnetterti al tuo account, utilizzando il pulsante « Disconnetti ». Dovrebbe attivare il tuo Jumbo sottoscrizione.

- Se vedi statuto « Jumbo OK », Ma la velocità di download non è superiore a 220ko / s, quindi verifica che la larghezza di banda non sia rallentata da altri programmi che tentano di eseguire il download nello stesso tempo.

- Dopo l'attivazione del tuo Jumbo assicurati di riavviare i download già in corso, Jumbo Gli URL cambieranno.

- Dovresti anche verificare che la tua connessione Internet ti consenta di eseguire download ad alta velocità. Può essere necessario eseguire un test con un altro computer e un'altra connessione Internet per verificare che il problema non provenga dal computer.

- Per aumentare al massimo la velocità di download, ti consigliamo di scaricare e installare FlashGet, un programma gratuito che ti consente di moltiplicare la velocità di download fino a 10 volte. Potete trovare qui : http://www.flashget.com

Apportiamo molte modifiche e miglioramenti, per questo a volte può succedere che la funzione di accesso non funzioni più. Ciò è dovuto ad alcune modifiche sul nostro server che non si riflettono ancora dalla tua parte.

Per risolvere questo problema, è sufficiente rimuovere i cookie collegati alla tua sessione attiva Rikoooo. Puoi farlo automaticamente seguendo questo link: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Ti verrà chiesto in francese se desideri rimuovere i cookie, fai clic su "Oui". Hai fatto. Ora puoi provare ad accedere. Quindi fare clic su questo collegamento https://www.rikoooo.com/board per riportare il sito Web in inglese.

Se ricevi ancora un messaggio di errore (più di due volte) durante il tentativo di accesso dopo la soluzione di cui sopra, probabilmente hai dimenticato le tue informazioni di accesso.

Esistono strumenti che puoi utilizzare per ottenere di nuovo l'accesso al tuo account:

ho dimenticato la mia password

Ho dimenticato il mio nome utente

Se non riesci ancora ad accedere al tuo account, contattaci per consentirci di apportare le modifiche necessarie: Contattaci.