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Domande sul mio conto

È assolutamente necessario accedere al proprio account per usufruire di tutti i nostri servizi e della velocità Jumbo. Per fare ciò, troverai un modulo nella parte superiore dello schermo sotto il menu principale in ogni pagina del sito Web. Puoi anche accedere con i tuoi social media preferiti come Facebook.

Accedi con il tuo nome utente (o indirizzo email) e la password che hai scelto tu quando sei diventato membro.

Prima del login:
connessione it




Dopo un login riuscito:
Connessione OK
sabato scorso 08 by rikoooo
È stato utile?
La prima cosa da fare è quello di accedere al tuo account utilizzando il modulo legame verso l'alto. Clicca su «Modifica il mio conto».

connessione it

Ora, non resta che inserire la nuova password due volte, nei campi indicati di seguito. Quindi, fare clic su «Invia» per salvare le modifiche.

modificare it
Domenica scorsa 09 by rikoooo
È stato utile?
Se hai dimenticato la password e / o il nome utente, ci sono strumenti che è possibile utilizzare per recuperare queste informazioni:

ho dimenticato la mia password

Ho dimenticato il mio nome utente

Se non è ancora possibile accedere al proprio conto, di contattarci in modo che possiamo fare le modifiche necessarie: Contattaci.
Domenica scorsa 09 by rikoooo
È stato utile?
- In primo luogo, verificare che il statut « OK Jumbo »È posizionato nella parte in alto a destra del sito web come di seguito:
ok Jumbo it

Se si vede «- Statut: No Jumbo », Che significa che il tuo abbonamento Jumbo non è attivata. Provare a riconnettersi al proprio account, utilizzando il «Esci» tasto. Si dovrebbe attivare l'abbonamento Jumbo.

- Se vedi statuto « OK Jumbo », Ma la velocità di download non è superiore a 220ko / s, quindi verificare che la larghezza di banda non sia rallentata da altri programmi che provano a scaricare nello stesso tempo.

- Dopo l'attivazione del Jumbo, assicurati di riavviare i download in corso, Gli URL Jumbo cambieranno.

- Dovresti anche controllare che la tua connessione a Internet ti permetta di fare download ad alta velocità. Può essere necessario eseguire un test con un altro computer e un'altra connessione Internet per verificare che il problema non provenga dal computer.

- Al fine di aumentare la velocità si scarica al massimo, vi consigliamo di scaricare e installare FlashGet, che è un programma gratuito che permette di moltiplicare la vostra velocità di download fino a tempi 10. Potete trovare qui : http://www.flashget.com
Domenica scorsa 09 by rikoooo
È stato utile?
Apportiamo molte modifiche e miglioramenti, per questo a volte può succedere che la funzione di accesso non funzioni più. Ciò è dovuto ad alcune modifiche sul nostro server che non si riflettono ancora dalla tua parte.

Per risolvere questo problema, rimuovi semplicemente i cookie collegati alla tua sessione su Rikoooo. Puoi farlo automaticamente seguendo questo link: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Ti verrà chiesto in francese se desideri rimuovere i cookie, fai clic su "Oui". Hai fatto. Ora puoi provare ad accedere. Quindi fare clic su questo collegamento https://www.rikoooo.com/board per riportare il sito Web in inglese.

Se ricevi ancora un messaggio di errore (più di due volte) durante il tentativo di accesso dopo la soluzione di cui sopra, probabilmente hai dimenticato le tue informazioni di accesso.

Esistono strumenti che puoi utilizzare per ottenere di nuovo l'accesso al tuo account:

ho dimenticato la mia password

Ho dimenticato il mio nome utente

Se non riesci ancora ad accedere al tuo account, contattaci per consentirci di apportare le modifiche necessarie: Contattaci.
giovedì giugno 25 by rikoooo
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Nessun record di database trovato. Controlla attentamente l'ID dell'elemento di accesso al contenuto