Limbă
Autentifică-te în contul tău
Înregistrare
Sau autentificați-vă cu

Întrebări despre contul meu

Este absolut necesar să vă conectați la contul dumneavoastră pentru a vă bucura de toate serviciile noastre și Jumbo viteză. Pentru a face acest lucru, veți găsi un modul în partea de sus a ecranului sub meniul principal de pe fiecare pagină a site-ului. De asemenea, vă puteți conecta cu rețelele de socializare preferate, cum ar fi Facebook.

Autentificați-vă cu numele de utilizator (sau adresa de e-mail) și parola pe care v-ați ales-o singură când ați devenit membru.

Înainte de conectare:
conexiune ro




După o conectare reușită:
Connexion OK
sâmbătă 08 august by rikoooo
A fost aceasta de ajutor?
Primul lucru pe care să faceți este să vă conectați la contul dvs. utilizând modulul de conexiune la partea de sus. Faceți clic pe "Editați contul meu».

conexiune ro

Acum, trebuie doar să introduceți noua parolă de două ori, în câmpurile indicate mai jos. Apoi, faceți clic pe "Submit" pentru a salva modificările.

edita ro
duminică 09 august by rikoooo
A fost aceasta de ajutor?
Dacă ați uitat parola și / sau numele de utilizator, există instrumente pe care le puteți utiliza pentru a prelua aceste informații:

Am uitat parola

M-am uitat numele de utilizator

Dacă tot nu puteți accesa contul, contactați-ne astfel încât să putem face modificările necesare: Contact.
duminică 09 august by rikoooo
A fost aceasta de ajutor?
- În primul rând, verificați că «Statut Jumbo OK »Este plasat în partea dreaptă sus a site-ului ca mai jos:
Jumbo ok ro

Dacă vedeți «- Statut: Nu Jumbo », asta înseamnă a ta Jumbo abonamentul nu este activat. Încercați să vă reconectați la contul dvs., folosind butonul „Deconectare”. Ar trebui să vă activeze Jumbo abonament.

- Dacă vezi statutul « Jumbo OK », Dar viteza de descărcare nu este mai mare de 220ko / s, apoi verificați dacă lățimea de bandă nu este încetinită de alte programe care încearcă să descarce în același timp.

După activarea dvs Jumbo asigurați-vă că reporniți descărcările deja în desfășurare, Jumbo URL-urile se vor schimba.

- De asemenea, ar trebui să verificați dacă conexiunea la internet vă permite să faceți descărcări de mare viteză. Poate fi necesar să faceți un test cu un alt computer și o altă conexiune la Internet pentru a verifica dacă problema nu vine de la computer.

- Pentru a crește la maximum viteza de descărcare, vă sfătuim să descărcați și să instalați FlashGet, care este un program gratuit care vă permite să multiplicați viteza de descărcare de până la 10 ori. O găsiți aici: http://www.flashget.com
duminică 09 august by rikoooo
A fost aceasta de ajutor?
Aducem o mulțime de schimbări și îmbunătățiri, acesta este motivul pentru care uneori se poate întâmpla ca funcția de autentificare să nu mai funcționeze. Acest lucru se datorează unor modificări pe serverul nostru care nu sunt încă reflectate de partea ta.

Pentru a rezolva acest lucru, pur și simplu eliminați cookie-urile legate de sesiunea dvs. activată Rikoooo. Puteți face acest lucru automat urmând acest link: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Vi se va cere în limba franceză dacă doriți să eliminați cookie-urile, faceți clic pe „Oui”. Esti gata. Acum puteți încerca să vă autentificați. Apoi faceți clic pe acest link https://www.rikoooo.com/board pentru a reveni site-ul în engleză.

Dacă primiți în continuare un mesaj de eroare (mai mult de două ori) încercând să vă autentificați după soluția de mai sus, probabil ați uitat informațiile de conectare.

Există instrumente pe care le puteți utiliza pentru a obține acces înapoi la contul dvs.:

Am uitat parola

M-am uitat numele de utilizator

Dacă tot nu vă puteți accesa contul, contactați-ne pentru a putea face modificările necesare: Contact.
joi, 25 iunie by rikoooo
A fost aceasta de ajutor?
Limbă