Абсолютно необходимо войти в свою учетную запись, чтобы пользоваться всеми нашими услугами и Jumbo скорость. Для этого вы найдете модуль в верхней части экрана в главном меню на каждой странице веб-сайта. Вы также можете войти в систему с помощью своих любимых социальных сетей, таких как Facebook.

Войдите под своим именем пользователя (или адресом электронной почты) и паролем, которые вы выбрали сами, когда стали участником.

Перед входом в систему:





После успешного входа в систему:

Первое, что нужно сделать, это войти в свою учетную запись, используя модуль связи к вершине. Нажмите на «Редактировать мой счет».



Теперь, вы просто должны ввести новый пароль дважды, в полях, показанных ниже. Затем нажмите на «Отправить» для сохранения изменений.

Если вы забыли пароль и / или имя пользователя, есть инструменты, которые вы можете использовать для получения этой информации:

Я забыл свой пароль

Я забыл свое имя пользователя

Если вы все еще не можете получить доступ к учетной записи, свяжитесь с нами, чтобы мы могли внести необходимые изменения: Свяжитесь с нами.

- Во-первых, убедитесь, что Статут « Jumbo OK »Находится в верхней правой части сайта, как показано ниже:


Если вы видите «- Статут: Нет Jumbo », То есть ваш Jumbo подписка не активирована. Попробуйте повторно подключиться к своей учетной записи, используя кнопку «Выйти». Он должен активировать ваш Jumbo подписка.

- Если вы видите статут « Jumbo OK », Но ваша скорость загрузки не превышает 220 кО / с, затем убедитесь, что ваша пропускная способность не замедляется другими программами, пытающимися загрузить в то же время.

- После активации вашего Jumbo пожалуйста, убедитесь, что вы перезапустили уже начатую загрузку, Jumbo URL-адреса изменятся.

- Вам также следует убедиться, что ваше подключение к Интернету позволяет выполнять высокоскоростные загрузки. Может потребоваться провести тест с другим компьютером и другим подключением к Интернету, чтобы убедиться, что проблема исходит не от вашего компьютера.

- Чтобы максимально увеличить скорость загрузки, мы советуем вам загрузить и установить FlashGet, бесплатную программу, позволяющую увеличить скорость загрузки в 10 раз. Вы можете найти это здесь : http://www.flashget.com

Мы вносим много изменений и улучшений, поэтому иногда может случиться, что функция входа больше не работает. Это связано с некоторыми изменениями на нашем сервере, которые еще не отражены на вашей стороне.

Чтобы решить эту проблему, просто удалите файлы cookie, связанные с вашим сеансом на Rikoooo. Вы можете сделать это автоматически, перейдя по этой ссылке: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies По-французски вас спросят, хотите ли вы удалить куки, нажмите «Oui». Вы сделали. Теперь вы можете попробовать войти в систему. Затем нажмите на эту ссылку https://www.rikoooo.com/board вернуть сайт на английский.

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке (более двух раз), пытаясь войти в систему после вышеуказанного решения, то вы, вероятно, забыли свои данные для входа.

Есть инструменты, которые вы можете использовать, чтобы получить доступ к своей учетной записи:

Я забыл свой пароль

Я забыл свое имя пользователя

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, свяжитесь с нами, чтобы мы могли внести необходимые изменения: Свяжитесь с нами.