Det är absolut nödvändigt att logga in på ditt konto för att kunna njuta av alla våra tjänster och Jumbo fart. För att göra detta hittar du en modul högst upp på skärmen under huvudmenyn på varje sida på webbplatsen. Du kan också logga in med dina favorit sociala medier som Facebook.

Logga in med ditt användarnamn (eller e-postadress) och lösenord som du själv har valt när du blev medlem.

Innan inloggning:





Efter en framgångsrik inloggning:

Det första du bör göra är att logga in på ditt konto med Connexion modulen till toppen. Klicka på «Redigera mitt konto".



Nu behöver du bara ange ditt nya lösenord två gånger, i de områden som visas nedan. Klicka sedan på «Skicka» för att spara ändringarna.

Om du har glömt ditt lösenord och / eller ditt användarnamn finns det verktyg du kan använda för att hämta dessa informationer:

Jag har glömt mitt lösenord

Jag har glömt mitt användarnamn

Om du fortfarande inte kan få tillgång till ett konto, kontakta oss så att vi kan göra de nödvändiga ändringarna: Kontakta oss.

- Kontrollera först att statut « Jumbo OK »Placeras i högra sidan av webbplatsen som nedan:


Om du ser «- Statut: Nej Jumbo », det betyder din Jumbo prenumerationen är inte aktiverad. Försök att återansluta till ditt konto genom att använda knappen «Logga ut». Det bör aktivera din Jumbo prenumeration.

- Om du ser statut « Jumbo OK », Men din nedladdningshastighet är inte högre än 220ko / s, kontrollera sedan att din bandbredd inte saktas av av andra program som försöker ladda ner samtidigt.

- Efter aktivering av din Jumbo se till att starta om dina nedladdningar som redan pågår, Jumbo Webbadresser kommer att ändras.

- Du bör också kontrollera att din Internetanslutning gör att du kan göra nedladdningar med hög hastighet. Det kan vara nödvändigt att göra ett test med en annan dator och en annan internetanslutning för att kontrollera att problemet inte kommer från din dator.

- För att öka din nedladdningshastighet till maximalt rekommenderar vi att du laddar ner och installerar FlashGet, som är ett gratis program som låter dig multiplicera nedladdningshastigheten upp till tio gånger. Du hittar den här: http://www.flashget.com

Vi har många förändringar och förbättringar, det är därför det ibland kan hända att inloggningsfunktionen inte fungerar längre. Detta beror på några förändringar på vår server som ännu inte återspeglas på din sida.

För att lösa detta tar du helt enkelt bort de cookies som är kopplade till din session på Rikoooo. Du kan göra detta automatiskt genom att följa denna länk: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Du kommer att ställas på franska om du vill ta bort kakorna, klicka på "Oui". Du är färdig. Nu kan du försöka logga in. Klicka sedan på den här länken https://www.rikoooo.com/board för att få webbplatsen tillbaka till engelska.

Om du fortfarande får ett felmeddelande (mer än två gånger) som försöker logga in efter ovanstående lösning, har du antagligen glömt din inloggningsinformation.

Det finns verktyg du kan använda för att få åtkomst till ditt konto:

Jag har glömt mitt lösenord

Jag har glömt mitt användarnamn

Om du fortfarande inte kan komma åt ditt konto, kontakta oss så att vi kan göra nödvändiga ändringar: Kontakta oss.