Umulig å logge på, selv med riktig brukernavn og passord, hva er løsningen?

Vi har mange endringer og forbedringer, det er derfor det noen ganger kan skje at innloggingsfunksjonen ikke fungerer lenger. Dette skyldes noen endringer på serveren vår som ennå ikke reflekteres fra din side.

For å løse dette, fjern ganske enkelt informasjonskapslene knyttet til økten din Rikoooo. Du kan gjøre dette automatisk ved å følge denne lenken: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Du blir spurt på fransk om du vil fjerne informasjonskapslene, klikk "Oui". Du er ferdig. Nå kan du prøve å logge inn. Klikk deretter på denne lenken https://www.rikoooo.com/board for å få nettstedet tilbake til engelsk.

Hvis du fremdeles får en feilmelding (mer enn to ganger) når du prøver å logge inn etter løsningen ovenfor, har du sannsynligvis glemt innloggingsinformasjonen.

Det er verktøy du kan bruke for å få tilbake tilgang til kontoen din:

Jeg har glemt passordet mitt

Jeg har glemt brukernavnet mitt

Hvis du fremdeles ikke har tilgang til kontoen din, kan du kontakte oss slik at vi kan gjøre de nødvendige endringene: Kontakt.