Det er umuligt at logge ind, selv med korrekt brugernavn og adgangskode, hvad er løsningen?

Vi bringer mange ændringer og forbedringer, det er derfor, det undertiden kan ske, at loginfunktionen ikke fungerer mere. Dette skyldes nogle ændringer på vores server, som endnu ikke afspejles på din side.

For at løse dette skal du blot fjerne de cookies, der er knyttet til din session på Rikoooo. Du kan gøre dette automatisk ved at følge dette link: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies Du bliver spurgt på fransk, hvis du vil fjerne cookies, klik på "Oui". Du er færdig. Nu kan du prøve at logge ind. Klik derefter på dette link https://www.rikoooo.com/board for at få hjemmesiden tilbage til engelsk.

Hvis du stadig får en fejlmeddelelse (mere end to gange) ved at prøve at logge ind efter ovenstående løsning, er du sandsynligvis glemt dine loginoplysninger.

Der er værktøjer, du kan bruge til at få adgang til din konto tilbage:

Jeg har glemt mit kodeord

Jeg har glemt mit brugernavn

Hvis du stadig ikke kan få adgang til din konto, skal du kontakte os, så vi kan foretage de nødvendige ændringer: Kontakt os.