Jumbo und Rechnungen
Wo finde ich meine Jumbo-Rechnungen und wie lade ich sie herunter?
Antwort
- Melden Sie sich mit dem für den Kauf verwendeten Konto an und öffnen Sie Jumbo und Rechnungen.
- Wählen Sie Rechnungen.
- Suchen Sie das Dokument zu Ihrer Bestellung und prüfen Sie dessen Referenz und Datum.
- Nutzen Sie PDF herunterladen, sofern diese Option angeboten wird. Anschließend können Sie das Dokument aus Ihrem PDF-Anzeigeprogramm heraus drucken.
Unter Abonnement wird Ihr Jumbo-Zugang angezeigt. Im detaillierten Verlauf finden Sie frühere Vorgänge. Eine aufbewahrte Rechnung bedeutet nicht, dass das zugehörige Abonnement noch aktiv ist.
Wenn die Rechnung fehlt, prüfen Sie, mit welchem Konto Sie angemeldet sind, bevor Sie Rikoooo kontaktieren. Geben Sie in diesem privaten Formular die Bestellreferenz oder die Angaben aus der Zahlungsbestätigung an.