Het is absoluut noodzakelijk om in te loggen op uw account om van al onze diensten te genieten en Jumbo snelheid. Hiervoor vind je op elke pagina van de website een module bovenaan je scherm onder het hoofdmenu. U kunt ook inloggen met uw favoriete sociale media zoals Facebook.

Log in met uw gebruikersnaam (of e-mailadres) en wachtwoord dat u zelf hebt gekozen toen u lid werd.

Voor inloggen:





Na een succesvolle login:

Het eerste wat je moet doen is om in te loggen op uw account met de aansluiting module naar de top. Klik op "mijn rekening bewerken».



Nu, je hoeft alleen uw nieuwe wachtwoord tweemaal in te voeren, in de onderstaande velden. Klik vervolgens op "Submit» om de wijzigingen op te slaan.

Als u uw wachtwoord en / of uw gebruikersnaam bent vergeten, zijn er hulpmiddelen die u kunt gebruiken om deze informatie op te halen:

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten

Als u nog steeds geen toegang tot uw account, neem dan contact met ons op zodat we de nodige wijzigingen kan maken: Algemene inlichtingen.

- Controleer eerst of de statut « Jumbo OK »Is geplaatst in de rechterbovenhoek van de website, zoals hieronder:


Als je ziet «- Statut: Nee Jumbo », dat betekent uw Jumbo abonnement is niet geactiveerd. Probeer opnieuw verbinding te maken met uw account met behulp van de knop "Uitloggen". Het zou je moeten activeren Jumbo abonnement.

- als je een statuut ziet Jumbo OK », Maar uw downloadsnelheid is niet hoger dan 220ko / s, controleer dan of uw bandbreedte niet wordt vertraagd door andere programma's die in dezelfde tijd proberen te downloaden.

- Na activatie van uw Jumbo zorg ervoor dat u uw reeds aan de gang zijnde downloads opnieuw start, Jumbo URL's zullen veranderen.

- Controleer ook of u met uw internetverbinding op hoge snelheid kunt downloaden. Het kan nodig zijn om een ​​test uit te voeren met een andere computer en een andere internetverbinding om te controleren of het probleem niet door uw computer wordt veroorzaakt.

- Om uw downloadsnelheid tot een maximum te verhogen, raden we u aan FlashGet te downloaden en te installeren. Dit is een gratis programma waarmee u uw downloadsnelheid tot 10 keer kunt vermenigvuldigen. Je vindt het hier: http://www.flashget.com

We brengen veel veranderingen en verbeteringen met zich mee, daarom kan het soms voorkomen dat de inlogfunctie niet meer werkt. Dit komt door enkele wijzigingen op onze server die nog niet aan uw kant worden weerspiegeld.

Om dit op te lossen, verwijdert u eenvoudig de cookies die aan uw sessie zijn gekoppeld Rikoooo. U kunt dit automatisch doen via deze link: https://www.rikoooo.com/fr/forum/user/delete_cookies U wordt in het Frans gevraagd of u de cookies wilt verwijderen, klik op "Oui". Je bent klaar. Nu kunt u proberen in te loggen. Klik dan op deze link https://www.rikoooo.com/board om de website weer in het Engels te krijgen.

Als u nog steeds een foutmelding krijgt (meer dan twee keer) bij het inloggen na de bovenstaande oplossing, dan bent u waarschijnlijk uw inloggegevens vergeten.

Er zijn tools die u kunt gebruiken om weer toegang tot uw account te krijgen:

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten

Als u nog steeds geen toegang heeft tot uw account, neem dan contact met ons op zodat we de nodige wijzigingen kunnen aanbrengen: Algemene inlichtingen.