Rikoooo Hub
Der Katalog ist leer oder die Installation mit Hub ist nicht verfügbar. Was sollte ich prüfen?
Antwort
Leeren Sie zunächst im Katalog von Hub das Suchfeld und prüfen Sie die Filter unter Erweiterte Suche. Ein Filter kann Ergebnisse ausblenden, ohne dass der Katalog selbst nicht verfügbar ist.
- Keine Add-ons verfügbar: Der Katalog bietet in diesem Zusammenhang derzeit keine Inhalte an. Das bedeutet nicht, dass Ihre Installationen entfernt wurden.
- Katalog nicht verfügbar: Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und nutzen Sie die Funktion zum erneuten Versuch. Bereits installierte Add-ons bleiben auf Ihrem Computer.
- Hub-Paket nicht verfügbar: Die Website kann die Installation dieser Version nicht anbieten. Rufen Sie die Seite später erneut auf oder melden Sie das Problem.
- Überprüfung fehlgeschlagen: Hub kann die Installationsdatei nicht validieren. Aktualisieren Sie den Katalog vor einem erneuten Versuch; umgehen Sie die Prüfung nicht.
- Inkompatible Hub-Version: Prüfen Sie, ob in den Einstellungen ein Anwendungsupdate angeboten wird.
Wenn ein Vorgang gestartet wurde und anschließend fehlgeschlagen ist, prüfen Sie sein Ergebnis in der Ansicht Aktivität, bevor Sie ihn erneut ausführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Rikoooo und nennen Sie den Namen des Add-ons, die Hub-Version, den Simulator und den genauen Wortlaut der Meldung. Ein Screenshot des Fehlers kann helfen; blenden Sie Ihre Kontodaten aus.