Catalogue vide ou installation Hub indisponible : que vérifier ?

Dans le catalogue du Hub, effacez d’abord la recherche et vérifiez les filtres sous Recherche avancée. Un filtre peut masquer les résultats sans rendre le catalogue indisponible.

• Aucun add-on disponible : le catalogue ne propose actuellement aucun contenu dans ce contexte. Ce message ne signifie pas que vos installations ont été supprimées.
• Catalogue indisponible : vérifiez votre connexion Internet, puis utilisez l’action pour réessayer. Les add-ons déjà installés restent sur votre ordinateur.
• Package Hub indisponible : le site ne peut pas proposer l’installation de cette version. Revenez sur la fiche plus tard ou signalez le problème.
• Vérification impossible : le Hub ne peut pas valider le fichier d’installation. Actualisez le catalogue avant de réessayer ; ne contournez pas ce contrôle.
• Version du Hub incompatible : vérifiez si une mise à jour de l’application est proposée dans ses paramètres.

Si une opération a commencé puis échoué, consultez d’abord son résultat dans Activité avant de la relancer.

Si le problème persiste, contactez Rikoooo en indiquant l’add-on concerné, la version du Hub, le simulateur et le texte exact du message. Une capture de l’erreur est utile ; masquez vos informations de compte.