De catalogus is leeg of installatie via Hub is niet beschikbaar. Wat moet ik controleren?

Wis in de catalogus van Hub eerst de zoekopdracht en controleer de filters onder Geavanceerd zoeken. Een filter kan resultaten verbergen zonder dat de catalogus onbeschikbaar is.

• Geen add-ons beschikbaar: de catalogus biedt in deze context momenteel geen inhoud aan. Dit betekent niet dat je installaties zijn verwijderd.
• Catalogus niet beschikbaar: controleer je internetverbinding en gebruik de optie om het opnieuw te proberen. Reeds geïnstalleerde add-ons blijven op je computer staan.
• Hub-pakket niet beschikbaar: de website kan geen installatie van deze versie aanbieden. Keer later terug naar de pagina of meld het probleem.
• Verificatie mislukt: Hub kan het installatiebestand niet valideren. Vernieuw de catalogus voordat je het opnieuw probeert; omzeil de controle niet.
• Niet-compatibele versie van Hub: controleer in de instellingen of er een update voor de toepassing wordt aangeboden.

Als een bewerking is gestart en vervolgens is mislukt, controleer dan eerst het resultaat in het activiteitenscherm, Activiteit, voordat je de bewerking opnieuw uitvoert.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Rikoooo en vermeld de naam van de add-on, je versie van Hub, de simulator en de exacte melding. Een schermafbeelding van de fout kan helpen; maak je accountgegevens onzichtbaar.