Account e accesso
Come posso proteggere il mio account con una passkey o la verifica in due passaggi?
Risposta
Apri Impostazioni e preferenze, poi Sicurezza. Utilizza le opzioni disponibili per il tuo account.
Passkey
Apri Passkey per registrare o gestire un metodo di accesso senza password. Segui le indicazioni del browser e del dispositivo. La registrazione deve essere completata prima di poter utilizzare la passkey nella pagina di accesso.
Verifica in due passaggi
- Apri Verifica in due passaggi e scegli uno dei metodi disponibili.
- Segui le istruzioni di configurazione del metodo e completa la verifica richiesta. Assegnargli un nome riconoscibile ti aiuterà a ritrovarlo in seguito.
- Controlla che compaia tra i metodi registrati e che la protezione risulti attiva.
Codici di recupero
Se nelle impostazioni del metodo sono disponibili codici di recupero, conservali in un luogo riservato a cui puoi accedere senza il tuo telefono abituale. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta. Non inviarli all'assistenza e non includerli nelle schermate acquisite.
Se al momento dell'accesso il tuo metodo di verifica abituale non è disponibile, seleziona un altro metodo già registrato oppure i codici di recupero, se proposti. Se non puoi utilizzare nessuna di queste opzioni, contatta Rikoooo e descrivi il punto in cui non riesci a proseguire, senza inviare chiavi di configurazione o codici.