Rikoooo Hub
Windows SmartScreen und das Installationsprogramm von Rikoooo Hub
Frage
Windows zeigt für Rikoooo Hub „Der Computer wurde durch Windows geschützt“ oder eine Warnung vor einem selten heruntergeladenen Programm an. Was soll ich tun?
Antwort
Windows SmartScreen kann vor einem Installationsprogramm warnen, das noch nicht genügend Reputation aufgebaut hat. Eine neue Veröffentlichung kann diese Warnung auch bei gültiger digitaler Signatur auslösen. Die Warnung allein sagt nicht aus, ob eine Datei schädlich oder vertrauenswürdig ist.
Bei einer unbekannten App, nachdem Sie die folgenden Prüfungen abgeschlossen haben: Wählen Sie Weitere Informationen und anschließend Trotzdem ausführen. Eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Ich vertraue dieser Datei“ gibt es in der Regel nicht.
1. Download und Herausgeber prüfen
- Verwenden Sie die Schaltfläche Rikoooo Hub für Windows 64-Bit herunterladen auf einer Add-on-Seite unter www.rikoooo.com. Vermeiden Sie Kopien, die Sie in Nachrichten erhalten oder von einer anderen Website heruntergeladen haben.
- Klicken Sie im Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und öffnen Sie Eigenschaften > Digitale Signaturen. Das aktuelle offizielle Installationsprogramm ist von BENDER Erik signiert.
- Wählen Sie die Signatur aus, öffnen Sie Details und prüfen Sie, ob Windows sie als gültig einstuft. Eine gültige Signatur bestätigt die Identität des Signaturgebers und die Integrität der Datei; sie ist keine absolute Sicherheitsgarantie.
2. Windows meldet eine unbekannte App
- Wählen Sie in der SmartScreen-Warnung Weitere Informationen aus.
- Prüfen Sie den angezeigten Dateinamen und Herausgeber. Wenn beide mit den Angaben zum überprüften offiziellen Download übereinstimmen, wählen Sie Trotzdem ausführen.
- Das Installationsprogramm für Hub kann anschließend starten. Falls Windows danach um die Erlaubnis bittet, Änderungen am Gerät vorzunehmen, prüfen Sie den Herausgeber erneut, bevor Sie Ja wählen.
3. Microsoft Edge hält den Download zurück
Wenn eine Warnung besagt, dass die Datei nicht häufig heruntergeladen wird, öffnen Sie die Downloads in Edge mit Strg + J. Öffnen Sie das Menü der Datei und wählen Sie Beibehalten. Wählen Sie anschließend, sofern angeboten, Mehr anzeigen > Trotzdem beibehalten. Die Bezeichnungen können je nach Version variieren. Prüfen Sie nach Abschluss des Downloads die Signatur der Datei, bevor Sie sie öffnen.
4. Wann Sie abbrechen sollten
Wenn der Signaturgeber fehlt oder abweicht, die Signatur ungültig ist oder Ihr Antivirenprogramm eine konkrete Bedrohung erkennt oder die Datei in Quarantäne verschiebt, brechen Sie den Vorgang ab und wenden Sie sich mit dem genauen Wortlaut der Meldung an den Support von Rikoooo. Für diese Anleitung müssen Sie weder SmartScreen noch den Virenschutz deaktivieren oder eine Ausnahme hinzufügen.
Wenn Sie nicht fortfahren können, wird dies möglicherweise durch eine Windows-Schutzfunktion oder eine Richtlinie Ihrer Organisation verhindert. Wenden Sie sich bei einem dienstlichen Computer an Ihren Administrator.
Folgen Sie nach der Installation der Anleitung Erste Schritte mit Rikoooo Hub.