Windows SmartScreen e il programma di installazione di Rikoooo Hub

Windows SmartScreen può mostrare un avviso per un programma di installazione che non ha ancora acquisito una reputazione sufficiente. Una nuova versione può attivare questo avviso anche quando la firma digitale è valida. L’avviso, da solo, non stabilisce se un file sia dannoso o affidabile.

Per un’app non riconosciuta, dopo aver completato i controlli seguenti: seleziona Ulteriori informazioni, poi Esegui comunque. Di solito non esiste un pulsante denominato «Mi fido di questo file».

1. Controllare il download e l’autore del software

1. Usa Scarica Rikoooo Hub per Windows a 64 bit nella pagina di un add-on su www.rikoooo.com. Evita copie ricevute nei messaggi o scaricate da un altro sito.
2. In Esplora file, fai clic con il pulsante destro sul programma di installazione e apri Proprietà > Firme digitali. Il programma di installazione ufficiale attuale è firmato da BENDER Erik.
3. Seleziona la firma, apri Dettagli e verifica che Windows la consideri valida. Una firma valida conferma l'identità del firmatario e l'integrità del file; non costituisce una garanzia assoluta di sicurezza.

2. Windows segnala un'app non riconosciuta

1. Seleziona Ulteriori informazioni nell'avviso di SmartScreen.
2. Controlla il nome del file e l'autore visualizzati. Se corrispondono a quelli del download ufficiale verificato, seleziona Esegui comunque.
3. Il programma di installazione di Hub può quindi avviarsi. Se in seguito Windows chiede l'autorizzazione ad apportare modifiche al dispositivo, controlla nuovamente l'autore prima di selezionare Sì.

3. Microsoft Edge trattiene il download

Se un avviso indica che il file non viene scaricato di frequente, apri i download di Edge con Ctrl + J. Apri il menu del file e seleziona Mantieni, quindi, se disponibile, Mostra altro > Mantieni comunque. Le diciture possono variare a seconda della versione. Una volta completato il download, verifica la firma del file prima di aprirlo.

4. Quando fermarsi

Se il firmatario è assente o diverso da quello previsto, la firma non è valida oppure l'antivirus identifica una minaccia specifica o mette il file in quarantena, interrompi la procedura e contatta l'assistenza Rikoooo, riportando il messaggio esatto. Questa guida non richiede di disabilitare SmartScreen, disattivare la protezione antivirus o aggiungere un'esclusione.

Se non è possibile proseguire, una funzionalità di protezione di Windows o un criterio dell'organizzazione potrebbe impedirlo. Se usi un computer di lavoro, contatta l'amministratore.

Dopo l'installazione, segui la guida Primi passi con Rikoooo Hub.