Windows SmartScreen en het installatieprogramma van Rikoooo Hub

Windows SmartScreen kan waarschuwen voor een installatieprogramma dat nog onvoldoende reputatie heeft opgebouwd. Een nieuwe versie kan deze waarschuwing oproepen, ook als de digitale handtekening geldig is. De waarschuwing alleen bepaalt niet of een bestand schadelijk of betrouwbaar is.

Bij een niet-herkende app, nadat je de onderstaande controles hebt uitgevoerd: kies Meer informatie en vervolgens Toch uitvoeren. Er is doorgaans geen knop met de tekst ‘Ik vertrouw dit bestand’.

1. Controleer de download en de uitgever

1. Gebruik Rikoooo Hub downloaden voor Windows 64-bits op een add-onpagina op www.rikoooo.com. Vermijd kopieën die je via berichten ontvangt of van een andere website downloadt.
2. Klik in Verkenner met de rechtermuisknop op het installatieprogramma en open Eigenschappen > Digitale handtekeningen. Het huidige officiële installatieprogramma is ondertekend door BENDER Erik.
3. Selecteer de handtekening, open Details en controleer of Windows deze als geldig beschouwt. Een geldige handtekening bevestigt de identiteit van de ondertekenaar en de integriteit van het bestand; ze biedt geen absolute garantie dat het bestand veilig is.

2. Windows meldt een niet-herkende app

1. Selecteer Meer informatie in de SmartScreen-waarschuwing.
2. Controleer de weergegeven bestandsnaam en uitgever. Als deze overeenkomen met de geverifieerde officiële download, selecteer je Toch uitvoeren.
3. Het installatieprogramma van Hub kan nu starten. Als Windows vervolgens toestemming vraagt om wijzigingen aan het apparaat aan te brengen, controleer je de uitgever opnieuw voordat je Ja selecteert.

3. Microsoft Edge houdt de download tegen

Als je een waarschuwing krijgt dat het bestand niet vaak wordt gedownload, open je de downloads van Edge met Ctrl + J. Open het menu van het bestand en selecteer Behouden. Kies vervolgens, als die optie verschijnt, Meer weergeven > Toch behouden. De benamingen kunnen per versie verschillen. Controleer na het voltooien van de download de handtekening van het bestand voordat je het opent.

4. Wanneer je moet stoppen

Als de ondertekenaar ontbreekt of afwijkt, de handtekening ongeldig is, of je antivirusprogramma een specifieke bedreiging detecteert of het bestand in quarantaine plaatst, stop dan en neem contact op met de ondersteuning van Rikoooo. Geef daarbij de exacte melding door. Voor deze handleiding hoef je SmartScreen of de antivirusbeveiliging niet uit te schakelen en ook geen uitsluiting toe te voegen.

Als je niet kunt doorgaan, wordt dit mogelijk verhinderd door een beveiligingsfunctie van Windows of door het beleid van een organisatie. Neem op een werkcomputer contact op met je beheerder.

Volg na de installatie de handleiding Aan de slag met Rikoooo Hub.