Försäljningsvillkor och juridisk information
Jumbo är en valfri tjänst som ger förbättrad nedladdningsåtkomst på Rikoooo. Tilläggen förblir kostnadsfria och upphovspersonerna behåller sina rättigheter. De här villkoren förklarar din beställning, hur länge din åtkomst gäller och vilka rättigheter du har om något går fel.
Uppdaterad: 28 oktober 2026.
Gå till ett avsnitt
1. Juridisk information och tjänsteleverantör
Rikoooo drivs av Erik Bender, en fysisk person, på adressen Chemin du Rail 8, 1283 La Plaine, Schweiz. Erik Bender är din avtalspart för tjänsten Jumbo som erbjuds av Rikoooo. Kontakt:
Ansvarig för publiceringen: Erik Bender.
Huvudsaklig webbhotellsleverantör: SAS PROSOLUCE, 11-13 rue du Chêne Besson, Futuropole, 31800 Saint-Gaudens, Frankrike. Telefon: +33 5 31 61 62 25. Kontaktuppgifter till Prosoluce.
Dessa villkor gäller för Jumbo-beställningar som görs på Rikoooo. Den tillämpliga versionen är den som du får när du beställer. Nya villkor inskränker inte rättigheter som hör till en tidigare beställning. Användarvillkoren reglerar också din användning av webbplatsen och ditt konto.
2. Vad som ingår i tjänsten Jumbo
Jumbo ger de nedladdningsförmåner som beskrivs på abonnemangssidan under den period du väljer. Åtkomsten är kopplad till ditt konto hos Rikoooo. Logga in på webbplatsen och, när du använder det, i Rikoooo Hub så att din status kan identifieras.
Jumbo säljer inte tillägg, överlåter inte upphovspersonernas rättigheter och ger ingen licens för din simulator. Varje fil omfattas fortfarande av sin egen licens. Tjänsten garanterar inte att ett visst tillägg kommer att finnas kvar i katalogen permanent.
Nedladdningar för klassiska simulatorer och katalogen för MSFS använder separata flöden. Jumbo ger de förmåner som anges för respektive flöde på abonnemangssidan. Den faktiska hastigheten beror också på din anslutning, din utrustning och nätverkets tillgänglighet. Skydd mot bedrägeri och missbruk gäller för alla konton.
Innan du laddar ned eller installerar ett tillägg ska du läsa dess sida för information om kompatibla simulatorer och versioner, beroenden, utrymmeskrav och kända begränsningar. Installationer via Hub kräver en kompatibel Windows-dator. Jumbo ersätter inte dessa krav.
3. Abonnemang, priser och betalning
De tillgängliga löptiderna är de som visas på abonnemangssidan. Kontrollera löptiden, totalbeloppet, valutan och om automatisk förnyelse gäller innan du betalar. Priset och tillämpliga skatter visas i beställningsöversikten; den översikten fastställer beloppet som ska betalas för beställningen. Inget fast pris garanteras för en framtida ny beställning.
Rikoooo tar för närvarande inte ut schweizisk VAT. Beställningens totalbelopp och valuta visas före betalningen. Detta innebär inte någon befrielse från skatter som kan krävas enligt ett annat lands lagstiftning.
Du måste ha ett konto hos Rikoooo och lämna korrekta faktureringsuppgifter. Betalning sker med de betalningssätt som erbjuds i kassan. Den leverantör du väljer behandlar betalningen enligt sina egna villkor; eventuell valutaväxling eller bankavgifter som leverantören tillämpar regleras av ditt avtal med den leverantören.
När du bekräftar en beställning som medför betalningsskyldighet godkänner du dessa villkor. En beställningsbekräftelse skickas till dig på ett varaktigt medium, till exempel via e-post. Spara den tillsammans med din faktura. Information om abonnemang och fakturor finns under Jumbo och fakturor.
Jumbo-åtkomsten aktiveras när betaltjänstleverantören har bekräftat betalningen. En nekad, avbruten eller obekräftad betalning aktiverar inte åtkomsten. Om du har debiterats men åtkomsten fortfarande är inaktiv ska du kontakta oss och ange beställningsreferensen; betala inte en gång till för att försöka aktivera den.
4. Löptid, slutdatum och förnyelse
Abonnemang utan automatisk förnyelse. Åtkomsten upphör på det slutdatum som visas i ditt konto. Ingen ytterligare betalning dras automatiskt. Du kan välja ett nytt abonnemang om du vill fortsätta.
Abonnemang med automatisk förnyelse. Det här alternativet anges före betalningen. Abonnemanget förnyas med den löptid och på de villkor som presenteras när du beställer, tills förnyelsen stoppas. Förnyelsedatumen och beloppet ingår i din abonnemangsinformation.
För att stoppa förnyelsen använder du uppsägningsfunktionen under Jumbo och fakturor eller hanterar automatiska betalningar hos betaltjänstleverantören, beroende på betalningssätt. Om funktionen inte är tillgänglig eller du är osäker ska du mejla
Att stoppa förnyelsen förhindrar framtida debiteringar; det innebär inte i sig att en redan betald period återbetalas. Åtkomsten fortsätter till periodens slut, med förbehåll för utövande av ångerrätten, en återbetalning som avslutar avtalet eller något annat lagligt skäl att avsluta åtkomsten. Att ta bort Hub från datorn eller sluta besöka webbplatsen återkallar inte ett medgivande till återkommande betalningar.
Obligatoriska meddelanden om förnyelse och lagstadgade uppsägningsrättigheter gäller fortfarande, även när de följer av den lagstiftning som skyddar konsumenter i deras bosättningsland. En ändring av pris eller löptid gäller inte retroaktivt för en redan betald period.
5. Ångra din beställning inom 14 dagar
Schweizisk lag föreskriver ingen allmän ångerrätt vid köp på nätet. Rikoooo behåller ändå en avtalsenlig ångerfrist på 14 dagar för konsumenter från det att Jumbo-avtalet ingås, utan krav på att ange något skäl. Eventuell lagstadgad ångerrätt som ger ett starkare skydd gäller fortfarande. Att aktivera Jumbo eller genomföra en första nedladdning medför inte automatiskt att din ångerrätt upphör.
Skicka ett tydligt meddelande om ditt beslut till
Ett proportionellt avdrag för en tjänst som redan har tillhandahållits är möjligt endast om du uttryckligen har begärt att tjänsten ska börja tillhandahållas före fristens utgång, har fått nödvändig förhandsinformation och de tillämpliga rättsliga förutsättningarna är uppfyllda. Utan en sådan uttrycklig begäran eller information ska inget sådant avdrag göras. Ett allmänt godkännande av dessa villkor utgör inte i sig en begäran om att tjänsten ska börja tillhandahållas i förtid.
Återbetalningen görs utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt beslut, med avdrag endast för ett belopp som med rätta ska betalas enligt villkoren ovan. Vi använder det ursprungliga betalningssättet, om du inte uttryckligen samtycker till ett annat sätt som inte medför några avgifter. Återbetalningspolicyn förklarar förfarandet och andra grunder för återbetalning.
6. Utebliven eller felaktig tjänst
Rikoooo ska tillhandahålla de avtalade Jumbo-förmånerna under hela abonnemangsperioden. Anmäl utebliven aktivering, dubbelbetalningar eller funktionsfel till supporten hos Rikoooo eller
Påföljder enligt schweizisk lag, även vid utebliven eller bristfällig fullgörelse av avtalet, står fortfarande till ditt förfogande. Beroende på problemet och de tillämpliga rättsliga förutsättningarna kan de ge dig rätt att kräva fullgörelse, få prisavdrag eller avsluta avtalet med återbetalning. Om en tilläggsfrist för fullgörelse behövs ska den vara lämplig med hänsyn till omständigheterna; de fall där lagen tillåter omedelbara åtgärder påverkas inte.
Om tvingande konsumentregler, inklusive regler om digitala tjänster i ditt bosättningsland, ger dig garantier om avtalsenlighet, nödvändiga uppdateringar, prisavdrag eller återbetalningar, behåller du dessa rättigheter. Den avtalsenliga fristen på 14 dagar begränsar inte påföljder vid fel i tjänsten under den period som omfattas av dessa garantier.
Ett problem som gäller ett visst kostnadsfritt tillägg måste skiljas från den köpta Jumbo-tjänsten: kompatibiliteten beror på simulatorn, dess uppdateringar och annan installerad programvara. Denna åtskillnad ger inte Rikoooo rätt att utesluta en rättslig skyldighet eller ett rättsligt ansvar.
7. Klagomål, ansvar och tillämplig lag
Skicka ett klagomål till Erik Bender – Rikoooo, Chemin du Rail 8, 1283 La Plaine, Schweiz, till
En begäran kan gälla utövande av ångerrätten inom 14 dagar, fel i tjänsten, ett betalningsfel eller en goodwill-lösning som prövas individuellt. Återbetalningspolicyn skiljer mellan dessa situationer. En goodwill-lösning ersätter inte en återbetalning eller påföljd som krävs enligt lag.
Rikoooo ansvarar fortfarande för sina skyldigheter enligt tillämplig lag. Ingen klausul utesluter ansvar för uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet, eller något ansvar eller någon rättighet som inte lagligen kan uteslutas. Åtgärder för att skydda mot bedrägeri eller missbruk måste vara motiverade och proportionerliga.
Tillämplig lag: i den utsträckning ett lagval är tillåtet ska schweizisk lag tillämpas på dessa villkor. Lagvalsregler och tvingande konsumentskydd gäller fortfarande, inklusive dem som gäller i konsumentens bosättningsland.
Domstols behörighet: när ett avtal om domstols behörighet är tillåtet ska tvister prövas av behöriga domstolar i kantonen Genève i Schweiz. Denna klausul fråntar inte konsumenter tillgång till domstolar eller rättsmedel som står till deras förfogande enligt tvingande regler. Ett klagomål eller ett försök att nå en uppgörelse i godo hindrar inte att talan väcks vid en behörig domstol eller att ärendet tas upp av ett tvistlösningsorgan som är tillgängligt enligt tillämplig lag.