개인정보 처리방침
2026년 십일월 7일자 버전
이 방침은 카탈로그를 둘러보거나 계정을 만들거나 Jumbo를 구매하거나 Hub를 사용하거나 웹사이트에 기여할 때 Rikoooo가 개인정보를 어떻게 이용하는지 설명합니다.
개인정보에 관한 질문이나 권리 행사는
항목으로 이동
1. 개인정보 처리 책임자는 누구인가요?
Rikoooo를 운영하는 자연인 Erik Bender가 여기에 설명된 개인정보 처리의 책임자입니다. 주소는 스위스 Chemin du Rail 8, 1283 La Plaine입니다.
이 개인정보 처리에는 스위스 연방 개인정보 보호법(FADP)이 적용됩니다. 유럽연합 내 사람들을 대상으로 하는 활동이나 이들의 행동을 모니터링하는 활동 등 일반 개인정보 보호법(GDPR)의 적용 요건을 충족하는 경우에는 해당 법도 적용됩니다. 운영자가 스위스에 소재한다는 이유로 이러한 법령에 따른 강행적 권리가 배제되지는 않습니다.
2. 어떤 개인정보를 사용하며, 그 이유는 무엇인가요?
아래의 목적별 설명에서 개인정보가 어떻게 사용되는지 안내합니다. 계약, 법적 의무, 정당한 이익 및 동의에 대한 언급은 GDPR이 적용될 때 사용하는 법적 근거도 나타냅니다.
- 계정 및 로그인. 이름, 사용자 이름, 이메일 주소, 로그인 정보 및 환경설정은 계정을 생성하고 보호하며, 접근 권한을 복구하고 계정 운영에 필요한 메시지를 보내는 데 사용됩니다. 이러한 활동은 이용자가 요청한 서비스 제공을 근거로 합니다.
- Google로 로그인. 이 옵션을 선택하면 Google 식별자와 이름, 이메일 주소 등 이용자가 제공을 허용한 프로필 정보를 사용하여 계정을 식별하거나 생성합니다. Rikoooo는 이용자의 Google 비밀번호를 전달받지 않습니다. 연결 권한은 Google 계정에서 관리하실 수 있습니다.
- Jumbo 및 결제. 주문, 청구, 거래 및 구독 정보는 계약을 근거로 구매를 처리하고 Jumbo 이용 권한을 적용하는 데 사용됩니다. 회계 및 세무 기록은 관련 법적 의무를 이행하기 위해 처리됩니다.
- 기부. 이름, 이메일 주소, 기부 금액, 날짜, 결제 수단 및 영수증 발급에 필요한 정보는 기부 처리와 후속 업무에 사용됩니다. 증빙 자료는 관련 회계 요건에 따라 보관됩니다. Rikoooo는 해당 결제에 대해 PayPal 또는 2Checkout / Verifone의 확인 정보를 사용합니다. 은행 송금이나 그 밖의 오프라인 기부 방식에는 관련 기관도 관여합니다.
- 라이브러리 및 다운로드. 좋아요를 누르거나, 팔로우하거나, 저장하거나, 목록에 추가한 애드온과 계정에 연결된 알림 및 다운로드 상태는 이전에 선택한 항목을 다시 찾고 애드온 소식을 확인하는 데 사용됩니다. 이는 이용자가 사용하는 기능의 제공을 근거로 합니다.
- Rikoooo Hub. Hub를 계정에 연결하면 웹사이트는 기기 식별자, 기기 이름, 플랫폼, Hub 버전 및 연결 정보를 전달받습니다. Hub가 보고하는 애드온과 해당 버전, 시뮬레이터, 설치 상태 및 확인 날짜는 라이브러리와 설치 요청을 동기화하는 데 사용됩니다. 이러한 정보 교환은 연결된 Hub 서비스를 제공하는 데 필요합니다.
- 평점, 댓글 및 포럼. 이용자가 작성한 콘텐츠와 작성 날짜, 게시 상태는 회원 간 토론을 지원하는 데 사용됩니다. 이용자의 요청에 따른 게시는 서비스의 일부이며, 콘텐츠 관리와 악용 방지는 유익한 토론을 유지하고 이용자를 보호하려는 Rikoooo의 정당한 이익을 근거로 합니다. 중복 평점을 제한하기 위해 IP 주소와 브라우저 정보로부터 기술적 식별자를 산출할 수 있습니다.
- 제작자 영역. 소개, 공개 이름, 링크, 제출 자료, 파일, 스크린샷, 권리 관련 진술 및 팀과 주고받은 내용은 애드온을 검토하고 준비하여 게시하는 데 사용됩니다. 이러한 활동은 이용자가 요청한 서비스의 일부입니다. 보안 검사, 출처 증빙 및 결정 기록은 다운로드를 보호하고 권리 분쟁에 대응하려는 당사의 정당한 이익을 위한 것입니다.
- 도움 요청 및 문의. 메시지와 이용자가 제공한 정보는 답변을 드리는 데 사용됩니다. 구매 또는 계정에 관한 지원은 해당 서비스 제공을 근거로 합니다. 일반 문의는 문의에 응답하려는 당사의 정당한 이익을 근거로 처리합니다. 자동화된 도우미에 대해서는 아래에서 설명합니다.
- 뉴스레터. 이메일 주소, 언어 및 구독 상태는 Rikoooo 소식을 보내는 데 사용됩니다. 이 구독은 이용자의 동의를 근거로 하며, 계정 생성과는 별개입니다.
- 웹사이트 보안 및 운영. IP 주소, 브라우저 세부 정보, 접속 날짜 및 보안 이벤트를 비롯한 기술 정보는 사기, 악의적인 접근 및 사고를 방지하는 데 사용됩니다. 이 처리는 웹사이트와 이용자를 보호하려는 당사의 정당한 이익을 근거로 합니다.
개인정보는 이용자가 작성한 양식과 콘텐츠, 웹사이트 및 Hub 이용 내역, 결제 서비스 제공업체의 확인 정보에서 수집됩니다. 제작자나 애드온에 관한 공개 정보는 애드온의 크레딧과 출처에서도 얻을 수 있습니다. 제작자 표기 등에 오류가 있으면 알려 주실 수 있습니다.
필수 정보는 요청에 따라 다릅니다. 이메일 주소가 없으면 계정을 생성하거나 복구할 수 없으며, 주문 정보가 없으면 구매를 처리할 수 없습니다. 뉴스레터 구독, 댓글 작성 및 제작자 권한 신청은 선택 사항입니다.
3. 공개 정보와 계정 정보
게시된 댓글이나 포럼 글은 다른 사람이 읽고 재사용할 수 있습니다. 게시된 애드온의 제작자 공개 이름, 크레딧, 설명 및 미디어도 카탈로그의 일부를 이룹니다. 개인 목록과 Hub 기기 세부 정보는 공개 페이지가 아닙니다.
집 주소, 전화번호, 제품 키, 비밀번호 또는 비공개 문서를 공개하지 마세요. 권리 증빙이나 개인정보가 포함된 요청은 댓글 대신 적절한 문의 창구로 보내 주세요.
4. 자동화된 검색, 지원 및 번역
Rikoooo 도우미는 질문과 관련 Rikoooo 자료를 바탕으로 답변을 작성하기 위해 OpenAI를 사용할 수 있습니다. 이 경우 질문과 시뮬레이터나 오류 메시지 등 이용자가 제공한 맥락 정보가 해당 제공업체로 전송됩니다. 자동 필터가 일부 민감한 세부 정보를 제거하려고 시도하지만, 자유롭게 작성된 텍스트에 포함된 모든 개인정보를 식별할 수는 없습니다.
이 지원은 웹사이트와 애드온에 관한 질문에 답변하려는 당사의 정당한 이익을 근거로 합니다. 이용자는 팀에 직접 문의하는 방식을 선택하고 처리에 반대할 권리를 행사할 수 있습니다. 도우미에게 비밀번호, 키, 금융 정보 또는 기밀 문서를 보내지 마세요.
자동 생성된 답변은 틀릴 수 있습니다. 이는 계정, Jumbo 이용 권한 또는 애드온 승인에 관한 팀의 결정이 아닙니다. 구형 시뮬레이터용 애드온에 관한 일부 질문도 답변 작성을 위해 OpenAI로 전송될 수 있습니다. MSFS 카탈로그의 애드온 페이지에 남긴 댓글은 바로 게시되며 팀의 관리 대상이 됩니다. 댓글을 제출해도 OpenAI 답변이 생성되지는 않습니다.
카탈로그의 하이브리드 검색은 관련 결과를 찾기 위해 검색어, 선택한 카탈로그 범주 및 언어를 Cloudflare AI Search로 전송할 수 있습니다. Rikoooo가 이 검색을 위해 전송하는 내용에는 회원 계정의 신원 정보가 포함되지 않습니다. 다만 이용자가 입력한 텍스트에 개인정보가 포함될 수 있으므로 비공개 정보를 입력하지 마세요.
제작자의 애드온 페이지를 프랑스어로 준비하기 위해 제목과 번역할 텍스트 부분을 OpenAI로 전송할 수 있습니다. 해당 번역 요청에는 애드온 압축 파일, 스크린샷 및 기타 미디어가 전송되지 않습니다. 제공하는 텍스트를 확인하고 기밀 정보를 포함하지 마세요.
5. Rikoooo 이메일
Rikoooo는 뉴스레터 구독을 관리하며, 과거 AcyMailing 캠페인 기록은 별도의 보관 자료로 유지합니다. 확인 이메일을 통해 구독 요청을 확정할 수 있습니다. 이메일에 있는 링크로 구독을 해지할 수 있으며, 구독이 계정에 연결된 경우에는 프로필 환경설정에서도 해지할 수 있습니다.
동의를 철회하면 뉴스레터 발송이 중단됩니다. 구매, 계정 보안 또는 이용자가 시작한 요청에 필요한 메시지는 계속 발송될 수 있습니다. 구독 해지 선택을 준수하기 위해 최소한의 기록을 유지해야 할 수 있습니다.
과거 캠페인 보관 자료에는 수신자와 연결된 열람 및 클릭 통계가 포함될 수 있습니다. 원격 이미지와 추적 링크 등의 방법으로 얻은 이러한 측정값이 반드시 익명이거나 정확한 것은 아닙니다. 뉴스레터를 구독하는 행위만으로 별도의 동의가 필요한 추적 도구에 동의한 것으로 보지는 않습니다.
6. 누가 개인정보를 제공받을 수 있나요?
이용자의 활동에 따라 계정, 지원, 콘텐츠 관리, 게시 및 청구 업무를 담당하는 Rikoooo 팀원이 개인정보에 접근할 수 있습니다. 제작자는 자신이 관리하는 애드온에 관한 토론에 참여할 수 있습니다.
Prosoluce는 프랑스에서 웹사이트의 주 호스팅을 제공합니다. 기술 서비스 제공업체는 호스팅, 보안, 파일 전송, 이메일 발송 및 결제를 지원합니다. Cloudflare는 보호, 전송 및 검색에 관여합니다. 결제 시 선택한 제공업체는 거래에 필요한 정보를 전달받습니다. OpenAI는 위에서 설명한 지원 및 번역 기능에 필요한 정보를 전달받습니다. 웹사이트 방문량을 측정하기 위해 Google Analytics가 통합되어 있습니다. 측정 및 광고 도구에 관한 동의 규칙은 쿠키 페이지에서 설명합니다.
법률이나 법적으로 정당한 요청에 따라 필요한 경우 관할 당국에, 분쟁 해결에 필요한 경우 자문인 또는 기타 관계자에게도 개인정보를 공개할 수 있습니다. 외부 링크가 있다고 해서 해당 웹사이트가 Rikoooo의 통제하에 있는 것은 아닙니다. 해당 사이트를 방문하면 그 사이트의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
Google Analytics 및 광고 서비스에 대한 선택 사항은 Google 동의 관리 도구에서 함께 관리됩니다. 표시 방식은 지역과 적용 요건에 따라 달라집니다. 유럽경제지역, 영국 및 스위스에 적용되는 동의 절차에서는 관련 측정 목적에 동의한 뒤에만 Google Analytics가 작동합니다. 선택적 추적 도구를 거부해도 계정이나 Jumbo 권한은 삭제되지 않습니다. 쿠키 및 개인정보 보호 메뉴를 통해 선택 화면을 다시 열어 설정을 변경할 수 있습니다. 동의 관리 도구 자체는 Analytics 사용이 허용되기 전에 적용할 절차를 판단하고 이용자의 선택을 수집하기 위해 Google에 연결할 수 있습니다. 세부 사항, 보관 기간 및 광고 관련 정보는 쿠키 페이지에서 안내합니다.
7. 호스팅 및 국외 이전
운영자는 스위스에 소재하며, Prosoluce가 제공하는 주 호스팅은 계속 프랑스에서 이루어집니다. 위에서 설명한 국제 서비스 제공업체는 미국을 비롯한 다른 국가에서도 개인정보를 처리할 수 있습니다. 따라서 운영자의 주소 변경이 모든 개인정보가 스위스에 저장된다는 뜻은 아닙니다.
FADP는 스위스에서 다른 국가로 개인정보를 제공하는 행위를 규율합니다. 국가와 수령자에 따라 적정한 것으로 인정된 보호 수준, 인정된 표준 조항 등의 적절한 보호 조치 또는 적용 가능한 법정 예외가 필요합니다. 해당 처리에 GDPR이 적용되는 경우 유럽경제지역 밖으로의 이전에 관한 해당 법의 요건도 계속 적용됩니다. 보안 연결이나 제공업체의 유럽 주소만으로 모든 처리가 유럽 내에서 이루어진다고 판단할 수는 없습니다.
8. 개인정보는 얼마나 오래 보관되나요?
보관 기간은 목적에 따라 달라집니다. 계정, 라이브러리 및 기기에 필요한 개인정보는 서비스 제공과 연계하여 보관됩니다. 구매 기록에는 관련 회계 및 세무상 보관 규칙도 적용됩니다. 지원 요청에 포함된 정보는 해당 요청의 해결 및 필요한 경우 문제의 후속 처리와 연계하여 보관됩니다.
도우미 대화는 생성 후 90일이 지나면 만료됩니다. 도움말 센터의 정리 작업은 만료된 대화를 삭제하고 호출 및 검색 로그를 365일간 보관하며, 정리는 일괄 처리 방식으로 진행됩니다. 이 기간은 공개 댓글, 게시된 도움말 문서 또는 콘텐츠 관리 기록에는 적용되지 않습니다.
게시된 콘텐츠, 제작자 크레딧 및 권리 증빙은 콘텐츠가 제공되는 동안이나 분쟁 가능성이 남아 있는 동안 계속 필요할 수 있습니다. 제출된 파일도 애드온 검토, 게시 및 유지 관리와 연계됩니다. 따라서 계정 삭제가 구매, 게시 또는 분쟁과 관련된 모든 기록을 즉시 삭제한다는 뜻은 아닙니다.
보안 로그와 백업은 별도의 보호 및 복구 목적에 사용됩니다. 삭제 요청은 이러한 목적과 적용되는 의무를 고려하여 검토합니다. 보관해야 하는 개인정보가 있다면 해당 정보와 보관 이유를 설명해 드립니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
FADP의 요건에 따라 이용자는 본인에 관한 개인정보가 처리되는지 확인하고 관련 정보를 제공받을 수 있으며, 부정확한 정보의 정정을 요청하고 삭제 또는 위법한 처리의 중단을 요구할 권리를 행사할 수 있습니다. 법정 요건이 충족되면 일반적으로 사용되는 전자 형식으로 개인정보를 제공받거나 전송하도록 요청할 수 있습니다.
GDPR이 적용되는 경우 해당 법의 요건에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 및 이동권도 갖습니다. 이용자는 본인의 상황과 관련된 사유로 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 수 있으며, 직접 마케팅에는 언제든지 반대할 수 있습니다. 이동권은 이용자가 제공한 정보 중 계약 또는 동의를 근거로 자동 처리되는 정보에 적용됩니다. 동의를 철회할 수 있으며, 철회 전 해당 동의에 근거하여 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
스위스에서는 열람 요청에 대해 통상 30일 이내에 무료로 답변합니다. 이 기한을 지킬 수 없거나 법정 제한이 적용되는 경우 그 이유와 다음 절차를 설명합니다. GDPR이 적용되는 경우 답변 기한은 한 달입니다. 요청의 복잡성이나 건수로 인해 두 달의 연장이 필요할 수 있으며, 이 경우 첫 한 달 이내에 안내합니다. 법적 의무의 준수나 다른 사람의 권리 보호에 필요한 경우 등 일부 권리에는 제한이 있습니다.
연방 개인정보 보호 및 정보공개 감독관(FDPIC)은 스위스의 감독기관이며, 위반이 의심되면 이 기관에 신고할 수 있습니다. GDPR이 적용되는 경우 프랑스의 CNIL을 비롯한 유럽연합 내 관할 기관에도 민원을 제기할 수 있습니다. CNIL의 GDPR상 권리에 관한 설명은 요청을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.
프로필에서 또는 팀에 연락하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 필요한 문서는 먼저 저장해 주세요. 계정을 폐쇄하는 것만으로 환불이 요청되거나 결제 서비스 제공업체에 부여한 정기 결제 승인이 취소되지는 않습니다. 해당 승인도 확인하고, Jumbo에 미치는 영향은 지원팀에 문의해 주세요. 증빙 자료, 처리 반대 의사를 준수하는 데 필요한 기록 및 백업에는 앞서 설명한 보관 기준이 적용됩니다.
10. 보안 및 개정
접근 통제, 연결 및 양식 보호, 백업과 파일 검사는 서비스 보호에 도움이 됩니다. 어떤 시스템도 모든 위험을 없앨 수는 없습니다. Rikoooo 계정 전용 비밀번호를 사용하고 의심스러운 활동은 팀에 알려 주세요.
서비스와 적용 요건의 변화에 따라 이 방침은 변경될 수 있습니다. 동의가 필요한 새로운 이용 목적에는 별도의 선택 기회가 제공되어야 합니다. 웹사이트를 둘러보거나 이 방침을 읽는 행위만으로 동의한 것으로 보지는 않습니다.