Ich kann mich nicht anmelden: Passwort, Google oder Passkey

Beginnen Sie mit der Methode, die Sie für dieses Konto verwendet haben: Passwort, Google oder Passkey. Ein Google-Konto mit derselben E-Mail-Adresse reicht nicht aus, wenn Sie es nie mit Rikoooo verknüpft haben.

1. Prüfen Sie den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse auch auf versehentlich beim Kopieren eingefügte Leerzeichen.
2. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, wählen Sie Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail zur Wiederherstellung. Prüfen Sie auch den Spamordner.
3. Verwenden Sie für Google oder einen Passkey eine bereits mit dem Konto verknüpfte Methode. Ein Passkey kann an das Gerät oder den Passwortmanager gebunden sein, in dem er gespeichert wurde.
4. Wenn eine Bestätigung in zwei Schritten verlangt wird, verwenden Sie Ihre übliche Methode oder einen zuvor aufbewahrten Wiederherstellungscode.

Die Kontoaktivierung nach der Registrierung ist vom Zurücksetzen eines Passworts getrennt. Lesen Sie die Anleitung zur Aktivierungs-E-Mail.

Wenn Sie weder auf Ihr E-Mail-Postfach noch auf eine gespeicherte Methode zugreifen können, kontaktieren Sie Rikoooo und geben Sie Ihren Benutzernamen sowie die angezeigte Meldung an. Senden Sie keine Passwörter oder Wiederherstellungscodes. Ein anderes Konto übernimmt weder Ihre Bibliothek noch Ihren Jumbo-Zugang.