İçeriğe geç

Hesap ve oturum açma

Oturum açamıyorum: parola, Google veya geçiş anahtarı

  • Doğrulama tarihi

Yanıt

Bu hesap için kullandığınız yöntemle başlayın: parola, Google veya geçiş anahtarı. Google hesabınızı daha önce Rikoooo ile ilişkilendirmediyseniz aynı e-posta adresine sahip olması yeterli değildir.

  1. Kopyalarken yanlışlıkla eklenmiş boşluklar da dahil olmak üzere kullanıcı adını veya e-posta adresini kontrol edin.
  2. Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum seçeneğini seçin ve kurtarma e-postasındaki talimatları izleyin. Gereksiz posta klasörünü de kontrol edin.
  3. Google veya geçiş anahtarıyla giriş için, hesaba zaten bağlı olan bir yöntemi kullanın. Geçiş anahtarı, kaydedildiği cihaza veya parola yöneticisine bağlı olabilir.
  4. İki adımlı doğrulama istenirse her zamanki yönteminizi veya daha önce sakladığınız bir kurtarma kodunu kullanın.

Kayıt sonrasında hesabı etkinleştirmek, parola sıfırlamadan ayrı bir işlemdir. Etkinleştirme e-postası kılavuzuna bakın.

Posta kutunuza veya kayıtlı yöntemlerin hiçbirine erişemiyorsanız kullanıcı adınızı ve mesajı belirterek Rikoooo ile iletişime geçin. Parola veya kurtarma kodu göndermeyin. Başka bir hesap, kitaplığınızı veya Jumbo erişiminizi devralmaz.

Hızlı gezinmeRikoooo