No puedo iniciar sesión: contraseña, Google o clave de acceso

Empieza con el método que utilizabas para esta cuenta: contraseña, Google o una clave de acceso. No basta con tener una cuenta de Google con el mismo correo si nunca la vinculaste a Rikoooo.

1. Comprueba el nombre de usuario o el correo electrónico, incluidos los espacios que hayas podido añadir por accidente al copiarlo.
2. Si has olvidado la contraseña, selecciona He olvidado mi contraseña y sigue las instrucciones del correo de recuperación. Revisa también la carpeta de correo no deseado.
3. Para Google o una clave de acceso, utiliza un método que ya esté vinculado a la cuenta. Una clave de acceso puede depender del dispositivo o del gestor de contraseñas donde se guardó.
4. Si se solicita la verificación en dos pasos, utiliza tu método habitual o un código de recuperación que hayas guardado previamente.

Activar la cuenta tras registrarte y restablecer una contraseña son procesos distintos. Consulta la guía del correo de activación.

Si no puedes acceder a tu buzón ni a ninguno de los métodos guardados, contacta con Rikoooo e indica tu nombre de usuario y el mensaje que aparece. No envíes contraseñas ni códigos de recuperación. Otra cuenta no hereda tu biblioteca ni tu acceso Jumbo.