Não consigo entrar: senha, Google ou chave de acesso

Comece pelo método que você usou nesta conta: senha, Google ou chave de acesso. Ter uma conta Google com o mesmo e-mail não basta se você nunca a vinculou à Rikoooo.

1. Confira o nome de usuário ou e-mail, inclusive possíveis espaços adicionados sem querer ao copiá-lo.
2. Se esqueceu a senha, selecione Esqueci minha senha e siga as instruções do e-mail de recuperação. Confira também a pasta de spam.
3. Para entrar com Google ou chave de acesso, use um método já vinculado à conta. Uma chave de acesso pode depender do dispositivo ou gerenciador de senhas em que foi salva.
4. Se a verificação em duas etapas for solicitada, use seu método habitual ou um código de recuperação que você já tenha guardado.

A ativação da conta após o cadastro é diferente da redefinição de senha. Consulte o guia do e-mail de ativação.

Se não conseguir acessar sua caixa de e-mail nem nenhum método salvo, entre em contato com a Rikoooo informando seu nome de usuário e a mensagem exibida. Não envie senhas nem códigos de recuperação. Outra conta não herda sua biblioteca nem seu acesso Jumbo.