애드온 및 다운로드
일반 다운로드가 중단되거나 파일이 열리지 않는 경우
답변
이 안내는 브라우저 다운로드에 관한 내용입니다. Hub 작업이라면 먼저 활동 화면을 확인하세요.
- 브라우저의 다운로드 목록을 여세요. 아직 다운로드 중이거나 중단됨으로 표시된 파일은 설치할 준비가 되지 않은 상태입니다.
- 파일이 저장되는 드라이브의 여유 공간을 확인하세요. 필요하다면 연결을 복구하고 Rikoooo 페이지에서 다운로드를 다시 시작하세요.
- 파일 대신 HTML 페이지나 로그인 메시지를 받았다면 애드온 페이지로 돌아가 로그인한 후 다시 요청하세요.
- ZIP 파일은 다운로드가 완료될 때까지 기다린 후 압축을 풀고 설치 프로그램을 실행하세요. 다른 파일이 함께 제공되었다면 안내를 읽어 보세요.
속도와 동시 다운로드 조건은 웹사이트에 표시된 이용 권한에 따라 달라집니다. Jumbo를 이용 중이라면 Jumbo 및 청구서에서 계정과 이용 상태를 확인하세요.
Windows나 바이러스 백신이 파일을 차단하면 탐지명과 정확한 메시지를 기록하세요. 보호 기능을 켜 둔 상태로 애드온 페이지와 함께 Rikoooo에 신고하세요. 파일이 열리지 않는다고 해서 PC의 모든 보호 기능을 꺼서는 안 됩니다.