Um download tradicional para ou o arquivo não abre

Este guia trata de downloads pelo navegador. Para uma operação no Hub, comece pela tela Atividade do aplicativo.

1. Abra a lista de downloads do navegador. Um arquivo que ainda está sendo baixado ou está marcado como interrompido não está pronto para instalação.
2. Confira o espaço livre na unidade em que ele é salvo. Restabeleça a conexão, se necessário, e reinicie o download pela página da Rikoooo.
3. Se você receber uma página HTML ou uma mensagem para entrar na conta em vez do arquivo, volte à página do complemento, entre na conta e faça uma nova solicitação.
4. No caso de um ZIP, aguarde a conclusão do download e extraia o conteúdo antes de iniciar o instalador. Leia as instruções se houver outros arquivos junto dele.

As condições de velocidade e downloads simultâneos dependem do acesso indicado no site. Se você tem Jumbo, confira a conta e o status em Jumbo e faturas.

Se o Windows ou o antivírus bloquear o arquivo, anote o nome da detecção e a mensagem exata. Mantenha a proteção ativada e relate o caso à Rikoooo, incluindo a página do complemento. Um erro ao abrir o arquivo não é motivo para desativar toda a proteção do PC.