Prepare um relatório de diagnóstico do Hub para o suporte

O Hub pode preparar um relatório para que você não precise copiar informações técnicas manualmente.

1. Após o erro, abra Configurações > Suporte.
2. Selecione Copiar relatório para o suporte. Se a cópia falhar, o Hub exibirá o relatório em um campo cujo conteúdo você poderá selecionar.
3. Cole-o na sua solicitação privada de suporte à Rikoooo e revise-o antes de enviar.
4. Inclua a página do complemento, o simulador, a ação que você tentou realizar e o erro. Informe se o problema afeta um ou vários complementos.

Copiar não envia o relatório. O botão prepara uma versão voltada ao suporte. Capturas de tela de painéis detalhados podem mostrar outras informações; oculte os dados pessoais antes de anexá-las.

Você não precisa ativar o modo de depuração para usar o botão de cópia. Se o suporte pedir um detalhe específico, compartilhe apenas essa informação, sem senhas nem códigos de acesso.