Rikoooo Hub
Destek için Hub tanılama raporu hazırlayın
Yanıt
Hub, teknik bilgileri elle kopyalamanıza gerek kalmaması için bir rapor hazırlayabilir.
- Hatadan sonra Ayarlar > Destek bölümünü açın.
- Destek için raporu kopyala seçeneğini seçin. Kopyalama başarısız olursa Hub, raporu seçebileceğiniz bir alanda gösterir.
- Raporu Rikoooo özel destek talebinize yapıştırın ve göndermeden önce gözden geçirin.
- Eklenti sayfasını, simülatörü, denediğiniz işlemi ve hatayı ekleyin. Sorunun tek bir eklentiyi mi yoksa birkaç eklentiyi mi etkilediğini belirtin.
Kopyalamak raporu göndermez. Düğme, destek için hazırlanmış bir sürüm oluşturur. Ayrıntılı panellerin ekran görüntüleri başka bilgiler gösterebilir; eklemeden önce kişisel ayrıntıları gizleyin.
Kopyalama düğmesini kullanmak için hata ayıklama modunu etkinleştirmeniz gerekmez. Destek belirli bir ayrıntı isterse yalnızca o bilgiyi paylaşın; parola veya oturum açma kodu eklemeyin.