サポート用にHubの診断レポートを用意する

Hubでレポートを作成できるため、技術情報を手作業で書き写す必要はありません。

1. エラーの発生後、設定 > サポートを開きます。
2. サポート用レポートをコピーを選択します。コピーに失敗した場合は、Hubが選択可能な欄にレポートを表示します。
3. Rikooooの非公開サポート依頼に貼り付け、送信前に内容を確認してください。
4. アドオンのページ、シミュレーター、試した操作、エラーを添えてください。問題が特定のアドオンだけで起きるのか、複数で起きるのかも記載します。

コピーするだけではレポートは送信されません。このボタンは、サポートへの提供に適した内容を用意します。詳細パネルのスクリーンショットには、ほかの情報が写る場合があります。添付する前に個人情報を隠してください。

コピーボタンを使うためにデバッグモードを有効にする必要はありません。サポートから特定の詳細情報を求められた場合は、その情報だけを共有し、パスワードやログインコードは含めないでください。